Pentru crearea programului de resoftare al imprimantelor Samsung
ML-3310D / ML-3310ND  este necesar sa cunoastem 
seria imprimantei (SN)  , seria CRUM  si  versiunea de firmware 

Aceste informatii pot fi aflate imprimand cele 2 rapoarte ale imprimantei :
Configuration si  Supplies Information 

 ML-3310D (model fara ecran)
1. Tine apasat butonul rosu  (STOP/CLEAR)   pana  cand ledul incepe sa clipeasca incet
apoi  elibereaza butonul   – se imprima CONFIGURATION
2. Tine apasat butonul rosu  (STOP/CLEAR)   pana  cand ledul incepe sa clipeasca repede
apoi  elibereaza butonul   – se imprima SUPPLIES INFORMATION

ML-3310ND (model cu ecran)
1. Tasteaza   MENU  – INFORMATION – CONFIGURATION  – YES  imprima raportul configuration.
2. Tasteaza   MENU  – INFORMATON – SUPPLIES INFO – YES        imprima supplies information

Daca imprimanta nu permite imprimarea paginilor (sau cartusul a ajuns la 0%)
Tastati rapid urmatoarea combinatie de taste pentru imprimarea rapoarteor in TECH MODE
MENU – BACK – STANGA – DREAPTA – OK – STOP/CLEAR – afiseaza TECH MODE – REPORT – ALL REPORTS 

 Prodedura de reset (identica cu SCX 3405)